Regulamin sklepu internetowego RMGUN.PL

§ 1 Definicje

Poniższe definicje porządkują pojęcia użyte w dokumencie, dlatego ułatwiają czytanie regulaminu i składanie zamówień.

• Dni robocze – od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
• Regulamin – niniejszy dokument.
• Sklep – sklep internetowy działający pod adresem www.rmgun.pl.
• Sprzedawca – Firma Usługowo-Handlowa "AUTO-KLIMA" Moraniec, NIP: 872-148-75-16, REGON: 180265983, z siedzibą: Kozłów 99E, 39-200 Dębica.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§ 2 Kontakt ze Sklepem

Jeśli chcesz szybko wyjaśnić szczegóły zamówienia, skorzystaj z danych poniżej. Dodatkowo możesz wejść na stronę
Kontakt, aby zobaczyć aktualne informacje.

• Adres korespondencyjny: Kozłów 99E, 39-200 Dębica
• E-mail: kontakt@rmgun.pl
• Telefon: +48 600 143 202

§ 3 Wymagania techniczne

Aby korzystać ze Sklepu bez problemów, przygotuj urządzenie z internetem. Następnie użyj przeglądarki, która obsługuje JavaScript i cookies,
a także pamiętaj o aktywnym adresie e-mail.

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies,
• aktywny adres e-mail.

§ 4 Informacje o asortymencie i cenach

W tej części regulaminu opisujemy ceny i dostępność. Dzięki temu wiesz, kiedy cena wiąże oraz co się dzieje, gdy towar jest chwilowo niedostępny.

• Ceny produktów są cenami brutto (zawierają VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN).
• Cena podana przy produkcie wiąże w chwili złożenia zamówienia.
• Sprzedawca może zmieniać ceny, dodawać nowe produkty oraz prowadzić promocje, jednak nie zmienia to zamówień już złożonych.
• Sklep aktualizuje dostępność, a gdy produktu brakuje, niezwłocznie informuje Klienta.
• Broń palna i amunicja: odbiór osobisty po okazaniu wymaganych zezwoleń.
• Broń czarnoprochowa: sprzedaż bez pozwolenia wyłącznie osobom pełnoletnim; sklep weryfikuje pełnoletność na podstawie danych (w tym PESEL i daty urodzenia).
• Produkty oferowane w Sklepie są dostępne wyłącznie dla osób pełnoletnich; składając zamówienie, Klient potwierdza ukończenie 18 lat.

Więcej informacji o prawach konsumenta znajdziesz w serwisie:
PrawaKonsumenta.UOKiK.gov.pl.

§ 5 Składanie zamówień

Zamówienia w sklepie internetowym RMGUN.PL

Zamówienie złożysz przez koszyk, a jeśli wolisz, zadzwoń lub napisz e-mail. Następnie sklep potwierdzi przyjęcie zamówienia,
więc dopiero wtedy dojdzie do zawarcia umowy sprzedaży.

• przez stronę www.rmgun.pl (mechanizm koszyka) – całodobowo,
• telefonicznie pod numerem +48 600 143 202,
• mailowo na adres kontakt@rmgun.pl.

Podczas składania zamówienia Klient podaje: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail oraz numer telefonu. Dodatkowo, przy broni czarnoprochowej,
podaje PESEL i datę urodzenia, ponieważ sklep sprawdza pełnoletność.

Sprzedawca może zaproponować zmianę zamówienia, np. gdy towar się wyprzeda. Wtedy Klient wybiera: akceptuje zmiany albo rezygnuje.

Sklep stacjonarny: Kozłów 99E, 39-200 Dębica.

§ 6 Płatności

Płatność wybierasz podczas zamówienia. Jeżeli wybierzesz przelew, sklep zacznie realizację po zaksięgowaniu wpłaty, dlatego warto uwzględnić czas banku.

• przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy,
• płatność za pobraniem (gotówka przy odbiorze przesyłki),
• płatność gotówką przy odbiorze osobistym.

Klient płaci cenę produktu oraz koszty dostawy.

§ 7 Dostawa

Dostawę realizujemy na terenie Polski przez firmy kurierskie. Ponadto możesz odebrać zamówienie osobiście, co często przyspiesza odbiór.

• Dostawa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firm kurierskich.
• Broń palna i amunicja – wyłącznie odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym lub dostawa transportem własnym Sprzedawcy (po uzgodnieniu).
• Czas dostawy: do 3–5 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia (a przy przelewie – od zaksięgowania wpłaty).
• Koszty dostawy: paczkomat – ok. 12 zł, kurier – 20–25 zł. Zamówienia powyżej 200 zł – dostawa gratis.
• Odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym jest bezpłatny.
• Przy odbiorze przesyłki sprawdź paczkę w obecności kuriera; w razie uszkodzeń spisz protokół szkody.

Dodatkowe informacje znajdziesz w serwisie informacyjnym:
Gov.pl.

§ 8 Odstąpienie od umowy

Odstąpienie od umowy – 14 dni

Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Wystarczy wysłać oświadczenie e-mailem lub listownie,
a następnie odesłać produkt zgodnie z poniższymi zasadami.

• Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
• Aby skorzystać z prawa odstąpienia, wyślij jednoznaczne oświadczenie na kontakt@rmgun.pl lub pocztą.
• Towar zwróć niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od odstąpienia; koszt zwrotu ponosi Konsument.
• Zwróć produkt w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, wraz z akcesoriami i dokumentami.
• Sprzedawca zwraca płatności (w tym koszt najtańszej dostawy) w 14 dni od oświadczenia, jednak może poczekać na zwrot towaru.
• Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. dla towarów wykonanych na indywidualne zamówienie.

Wskazówki dotyczące odstąpienia od umowy znajdziesz także na stronie:
UOKiK – prawo odstąpienia od umowy.

§ 9 Reklamacje

Jeśli zauważysz wadę, zgłoś reklamację najszybciej jak to możliwe. Dzięki temu łatwiej ustalimy rozwiązanie i sprawnie odpowiemy na zgłoszenie.

• Sprzedawca odpowiada za wady towaru zgodnie z Kodeksem cywilnym (rękojmia).
• Reklamację zgłosisz mailowo, telefonicznie albo pisemnie.
• Zgłoszenie powinno zawierać: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady oraz żądanie.
• Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
• Do reklamacji dołącz dowód zakupu (faktura, paragon lub potwierdzenie przelewu).

Informacje prawne znajdziesz również w oficjalnej bazie aktów prawnych:
ISAP.

§ 10 Ochrona danych osobowych

Dbamy o dane i przetwarzamy je tylko w zakresie potrzebnym do realizacji zamówienia. Ponadto możesz żądać dostępu, sprostowania lub usunięcia danych,
zgodnie z zasadami opisanymi w polityce prywatności.

• Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
• Dane przetwarzamy w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz kontaktu z Klientem.
• Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu.
• Szczegółowe informacje znajdują się w dokumencie: Polityka Prywatności.
• Dane podawane przy zamówieniu broni czarnoprochowej (PESEL, data urodzenia) służą wyłącznie do weryfikacji pełnoletności i nie trafiają do osób trzecich.

Więcej o ochronie danych znajdziesz w serwisie:
UODO.

§ 11 Postanowienia końcowe

Składając zamówienie, Klient akceptuje regulamin. Jednocześnie Sprzedawca może wprowadzić zmiany, jednak dotyczą one tylko nowych zamówień po publikacji.

• Składając zamówienie, Klient oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
• Sprzedawca może zmienić Regulamin; zmiany obowiązują po publikacji i nie dotyczą zamówień złożonych wcześniej.
• Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.
• W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
• Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, a w przypadku Konsumentów – zgodnie z zasadami właściwości przemiennej.

Jeśli chcesz szybko wrócić do najważniejszych zasad, przejdź do:
§ 8 Odstąpienie od umowy lub § 9 Reklamacje.

Podsumowanie – regulamin sklepu internetowego RMGUN.PL

Ten regulamin sklepu internetowego RMGUN.PL opisuje zasady zakupów, płatności i dostawy, a także odstąpienie od umowy oraz reklamacje.
Dzięki temu wiesz, jak działa sklep i jak bezpiecznie zrealizować zamówienie.